Formations pour entreprise
Vous souhaitez former vos collaborateurs autour des thématiques comme la communication positive, notamment la Process Com®. Les managers de votre équipe ont besoin d’être formés sur le leadership, le management d’excellence. Vous souhaitez que votre équipe apprenne la gestion de conflits, la gestion du temps, du stress ou encore des émotions.
Formation en présentiel à Antony ou aux environs ou encore dans les locaux de votre entreprise
Formation en distanciel par zoom
Si vous avez besoin d’aménagements spécifiques pour accéder ou suivre cette formation merci de nous prévenir afin que nous prenions les mesures nécessaires
Process Communication Model®
Vous souhaitez former vos collaborateurs et vous-même à la communication positive, notamment au Process Communication Model®.
Formations sur mesure
Vous souhaitez former vos collaborateurs autour d'autres thématiques. Le leadership, le management d'excellence, la gestion de conflits, la gestion du temps, stress, émotions...
Créons ensemble le parcours qui répond à votre besoin !
Qu'est-ce que le Process Com Model® ?
Le modèle Process Com® a été développé par le Dr Taibi Kahler, psychologue clinicien de renommée mondiale, à la fin des années 70. Le Dr Taibi Kahler a découvert que le comportement sous stress peut être prédit et éviter.
Dans les années 80, la NASA a financé les recherches du Dr Taibi Kahler. Leur objectif est alors de se servir du modèle pour recruter les astronautes et préparer les équipages à mieux travailler ensemble : anticiper les comportements sous stress et savoir y répondre.
Ce modèle est aujourd’hui présent dans 54 pays, 26 langues. Le modèle Process Com® est utilisé au quotidien par les plus grandes entreprises, telles que : Microsoft, L’Oréal, Coca Cola, Danone, HP, Pixar, Decathlon ou encore BMW.
La Process Com® : un outil au service du management !
La Process Com® est un outil de communication puissant qui permet de mieux se connaître, de mieux gérer ses comportements, mais également de mieux comprendre certains comportements des autres. Ce modèle permet de mieux communiquer avec ses collègues, ses collaborateurs, son manager et également avec son conjoint, ses enfantsa
Les différences de personnalités
Sources d’incompréhensions, voire de conflits.
Vous avez des difficultés à communiquer avec certains collègues ou collaborateurs ? Vos propres réactions vous dépassent parfois ? Ou vous ne comprenez pas certains des comportements de vos collaborateurs ? Vous vous demandez comment identifier votre type de personnalité et celui de de vos interlocuteurs ? Vous aimeriez savoir adapter votre langage afin que votre communication soit le plus efficace possible ? Ou comment repérer les premiers signes de stress et d’une mauvaise communication chez vous comme chez votre interlocuteur ?
Tant de questions auxquelles vous trouverez des réponses en vous formant à la Process Com®
Les domaines d'utilisation
Management d’équipe
Leadership et posture managériale
Communication entre associés
Prévention et résolution des conflits
Performance commerciale : vente, négociation…
Gestion du stress et de la motivation
Développement des organisations et du personnel : orientations et changement de cap
Communication interculturelle et Intergénérationnelle
Aide au recrutement
Coaching, consulting, développement personne
Formation Process Com® niveau 1
PUBLICS CONCERNES
Pour manager, collaborateur, coach, consultant, ou toute personne souhaitant améliorer sa communication.
PREREQUIS
Un inventaire de personnalité à remplir en ligne avant la formation , fourni à chaque participant après la première session afin de comprendre son fonctionnement et d’expérimenter le modèle à travers son propre profil.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Mieux comprendre ses interlocuteurs grâce à la Process Com®.
Améliorer sa communication en l’adaptant aux différents types de personnalités.
Réagir avec pertinence aux comportements sous stress de ses interlocuteurs et y répondre de façon adaptée.
Module 1
Connaître les fondamentaux du modèle et adapter sa posture à son interlocuteur
Introduction au modèle
Découvrir la structure de personnalité
Comprendre le concept de la phase
Savoir identifier les 6 types de personnalités
Prendre en compte les différentes perceptions
Distinguer les différentes parties de personnalités
Identifier les canaux de communication
Exercices pratiques
Module 2
Prévenir les difficultés de la communication
Avoir connaissance des besoins psychologiques
Connaître les environnements préférés
Utiliser les différents styles d’interaction
Connaître les changements de phase
Prendre en compte la phase et les besoins psychologiques
Découvrir les principes de la mécommunication
Repérer les drivers / 1er degré de stress
Anticiper et réagir au second degré de stress
Exercices pratiques
Module 3
Apprendre à communiquer selon les interlocuteurs
Repérer la séquence de stress
Identifier les scénarios d’échecs
Communiquer selon le type de personnalité
Adapter sa communication en cas de signes de stress
Anticiper les scénarios d’échecs
Exercices pratiques et entrainements
Pendant la formation, des sessions d’entraînement, des tests et d’exercices sont réalisés.
Modalités d’accès et modalités d’inscription
Compter un délai d’un mois entre l’inscription à la formation et le début de la formation.
Les modalités d’accès se font après un échange en visio pour identifier vos besoins.
Moyenne des notes données pour recommander la formation : 9,87/10
Moyenne des notes données pour les formations: 9,6/10
Données recueillies auprès 30 participants formés juin 2023 à juillet 2024
L’inventaire de personnalité Process Com®
Prérequis à la formation Process Com®.
L’inventaire de personnalité Process Com® permet d'établir votre profil de personnalité pour mieux vous connaître et identifier les leviers pour mieux communiquer avec les autres.
Le résultat de l’inventaire de personnalité vous surprendra par sa pertinence et sa précision. Il présente les composantes de votre personnalité basées sur le modèle Process Com® : vos points forts, vos perceptions, votre canal de communication préférentiel, vos besoins psychologiques, votre type de management préférentiel, vos comportements sous stress prévisibles…
Il est fortement conseillé de faire un débriefing individuel pour comprendre l’inventaire de personnalité.
Débriefing suite à la formation -1h
Débriefing sans formation – 2h
Les Options
Débriefing de l’inventaire de personnalité Process Com®
Je peux vous accompagner
en tant que coach certifiée en Process Com®.
Débriefing de 1h30 ou 2h30
Le débriefing : un entretien de restitution de l’inventaire de personnalité.
Lors de ce débriefing, nous explorons ensemble votre profil de façon individuelle. Nous pourrons donc discuter de vos points forts et de vos points d’amélioration : vous découvrirez toutes les forces à développer qui se trouvent déjà en vous.
Le débriefing vous donnera des clés pour comprendre ce qui vous motive ou vous démotive, aussi bien dans votre activité professionnelle que dans votre environnement personnel.
Grâce à l’inventaire de personnalité Process Com®, vous comprendrez pourquoi vous communiquez plus aisément avec certains types de personnalité alors que vous pouvez rencontrer peut-être des difficultés avec d’autres types de personnalités. Vous identifierez ainsi les clés pour communiquer de façon plus satisfaisante.
Enfin, l’inventaire de personnalité permet également de mieux comprendre vos comportements sous stress et donc de les anticiper pour mieux gérer les conflits, les situations stressantes, pour en diminuer les effets négatifs et retrouver plus rapidement votre bien être.
Le PCM Virtual Learning est un jeu interactif qui vous permet de découvrir la Process Communication Model® de manière ludique. Vous pourrez ainsi comprendre les 6 types de personnalité.
Le jeu se charge via VTS Player, une application exécutable sur tous types de périphériques (PC, tablette, smartphone) que vous soyez connecté à Internet ou non.
Dans ce jeu ouvert, vous serez le personnage principal. Vous évoluerez dans des décors 3D immersifs dans un immeuble avec 6 étages et 1 sous-sol. Vous échangerez avec les 6 personnages représentant chacun les 6 personnalités de la Process Com®. Chaque personnage évolue dans son univers idéal de travail. Les personnages vous proposeront de découvrir leurs préférences ainsi que des jeux liés à leur personnalité.
Chaque étage représente une personnalité alors que le sous-sol représente les comportements sous stress de chaque profil.
Vous pourrez essayer d’identifier votre profil de personnalité.
Simulateur Process Com®
Entrainez-vous avec le Simulateur Process Com®
Avec simulateur Process Com®, apprenez à adapter votre communication selon votre interlocuteur.
Le simulateur Process Communication Model® vous aide à améliorer vos habitudes de communication grâce à une mise en pratique en ligne que vous pouvez appliquer à votre rythme. Le simulateur vous apporte un feedback en fonction des réponses que vous choisissez et ce afin de vous accompagner sur vos points forts et vos points d’amélioration.
Le simulateur vous permet de vous entraîner à des interactions de communication depuis chez vous ou depuis votre bureau. Vous apprenez à identifier le langage verbal et non verbal de votre interlocuteur et de vous y adapter afin de gérer au mieux la relation. Vous développerez ainsi de nouveaux comportements. Votre interlocuteur virtuel réagit en temps réel à votre choix de communication. Ses signaux peuvent être faciles à déchiffrer ou plus subtils. Le niveau de difficulté est croissant dans les échanges. Un objectif est défini pour chacun des personnages. Le but du jeu est de gérer la relation avec la personne pour atteindre cet objectif tout en optimisant la qualité du processus de votre communication. Constatez les effets de vos choix sur votre interlocuteur.