A propos

Katell RAPIN, formatrice et consultante
en management et performance collective

Formatrice et consultante en management et performance collective, j’accompagne les organisations, dirigeants, manager ou CODIR qui souhaitent conjuguer efficacité opérationnelle et maturité relationnelle.

Mes interventions : formations, accompagnements, ateliers… permettent de clarifier les pratiques managériales ou relationnelles, renforcer la coopération et soutenir des dynamiques d’équipe plus fluides, mobilisatrices et durables.

Managers • CODIR • Collectifs managériaux

Interventions dans des PME, grands groupes et organisations de services

Katell RAPIN

Qui suis-je ?

Formatrice et consultante en management et performance collective, j’accompagne les dirigeants, managers et les comités de direction qui souhaitent conjuguer performance et maturité relationnelle.

Dans les entreprises, les difficultés ne viennent pas seulement des objectifs ou des compétences.
Elles viennent souvent des dynamiques relationnelles : tensions implicites, incompréhensions, décisions difficiles à prendre collectivement.

Mon travail consiste à mettre en lumière ces mécanismes afin d’aider les équipes à retrouver clarté, fluidité et efficacité collective.

Pourquoi je fais ce métier

Au fil de mon parcours, un constat s’est imposé à moi :

dans les équipes, les tensions ne sont pas toujours visibles immédiatement.
Elles s’installent progressivement dans les relations, la communication ou la prise de décision.

Ces mécanismes restent souvent implicites, alors qu’ils influencent fortement la performance collective.

C’est ce qui m’a amenée à m’intéresser aux dynamiques relationnelles dans les organisations et à accompagner aujourd’hui managers et CODIR sur ces enjeux.

Mon parcours

J’aime dire que j’en suis aujourd’hui à ma troisième vie professionnelle.
Chaque étape m’a permis de mieux comprendre les personnes et les dynamiques collectives.

Comprendre les personnes

Ostéopathe

J’ai exercé plusieurs années comme ostéopathe.

Ce métier m’a appris à observer finement les personnes, à écouter ce qui se joue au-delà des mots et à prendre en compte la singularité de chacun.

J’ai également eu l’opportunité de suivre deux équipes féminines de volley de Ligue A, ce qui m’a permis d’observer de l’intérieur les dynamiques d’équipe.

Observer les dynamiques d’équipe

Manager

Après une reconversion et un Master II en Administration des Entreprises à l’IAE de Paris Sorbonne, j’ai occupé un poste de Responsable Administratif et Financier.

Cette expérience m’a permis de découvrir les réalités du management et les difficultés relationnelles que peuvent rencontrer les équipes.

C’est là que j’ai commencé à m’intéresser aux outils permettant de mieux comprendre les mécanismes de communication dans les organisations.

Accompagner la performance collective

Formatrice et consultante

Depuis 2019, j’accompagne managers et équipes à mieux comprendre leurs dynamiques relationnelles et à développer une communication plus claire et plus constructive.

Au fil de mes interventions, j’ai pu observer à quel point les difficultés rencontrées dans les organisations sont souvent liées à des mécanismes relationnels implicites : des tensions non exprimées, des décisions qui deviennent plus complexes, des rôles qui se brouillent.

Mon travail consiste à aider les équipes à mettre en lumière ces mécanismes, afin de renforcer la qualité des interactions et de soutenir une performance collective plus stable.

J’interviens aujourd’hui auprès de managers, CODIR et collectifs managériaux, à travers des formations, des diagnostics de performance collective et des parcours de transformation des dynamiques d’équipe.

Ce parcours m’a permis d’aborder les dynamiques collectives à la fois sous l’angle humain, managérial et organisationnel.

Mon approche

Dans mes accompagnements, je m’appuie sur des approches reconnues en communication et en dynamique d’équipe pour rendre visibles des mécanismes relationnels souvent implicites.

J’utilise notamment :
• le Process Communication Model (PCM) pour comprendre les différents types de personnalité et s’y adapter
• le Karpman Process Model (KPM) pour comprendre les mécaniques relationnelles, anticiper et gérer les conflits
• la Communication Non Violente (CNV) pour les bases d’une communication saine
• le Modèle Cellulaire pour le coaching d’équipe et les dynamiques collectives

Une approche structurante, humaine et engageante

Mon travail repose sur des principes essentiels qui guident chacune de mes interventions :

✔ Une pédagogie active, ludique et responsabilisante
Mettre les équipes en mouvement pour faciliter les prises de conscience et ancrer durablement les évolutions relationnelles.

✔ Une lecture fine des dynamiques relationnelles
Identifier ce qui se joue réellement dans les interactions pour intervenir avec justesse et efficacité.

✔ Une dynamique de transformation progressive
Faire émerger des déclics concrets pour fluidifier les relations et soutenir la performance collective dans la durée.

✔ Une approche profondément humaine
Créer les conditions de confiance pour favoriser des échanges authentiques et constructifs.

Des transformations durables

Cette approche permet aux équipes de :
✔ mieux comprendre leur fonctionnement relationnel
✔ fluidifier la communication et la prise de décision
✔ clarifier les rôles et les responsabilités
✔ renforcer une coopération plus efficace et durable

Parce que la performance collective repose avant tout sur la qualité des relations au sein de l’équipe.

Ce que les équipes apprécient dans mon accompagnement

Au-delà des outils et des méthodes, les équipes soulignent avant tout la manière dont elles vivent l’accompagnement et les effets concrets sur leur quotidien professionnel.

Elles apprécient notamment :

✔ Des prises de conscience rapides et concrètes
Des déclics qui permettent de mieux comprendre les situations et d’agir différemment dès les premiers temps.

✔ Des échanges plus fluides et plus constructifs
Une communication plus claire, plus directe et plus apaisée au sein des équipes.

✔ Un cadre ludique, participatif et engageant
Des formats dynamiques qui favorisent l’implication, l’expérimentation et l’envie de progresser ensemble.

✔ Une meilleure compréhension des fonctionnements relationnels
Des repères concrets pour s’adapter aux différents profils et situations.

✔ Des évolutions durables dans les pratiques
Des changements visibles qui s’ancrent dans le temps et soutiennent la coopération au quotidien.

Ces retours reviennent de manière récurrente dans les accompagnements menés auprès d’équipes et de managers de secteurs variés.

Ils m'ont fait confiance

J’interviens auprès d’organisations de tailles et de secteurs variés :
grands groupes, PME, réseaux de franchises, structures associatives ou entreprises de services.

Certaines interventions sont réalisées en direct, d’autres en collaboration avec des cabinets ou consultants partenaires.

Grands groupes et organisations nationales
Arquus · UTAC · Trusk · Vinci · Macif · UGECAM· Antea
ainsi que plusieurs groupes internationaux

(Certaines interventions ne peuvent être mentionnées pour des raisons de confidentialité.)

Réseaux et franchises
Amorino

Secteur associatif
Soignons Humain · Action’elles · Femmes des territoires

PME et entreprises de services
Curubi · FB Consult · Cello Production · Naturel O Spa · Bulle de Bien-Être · La Maison du Mieux-Être · et bien d’autres encore

Organismes de formation
Physiobell · 2LP · Actistress · LG2B

Malgré la diversité de ces contextes, les mécanismes relationnels qui influencent la performance collective restent souvent étonnamment similaires.

Transmission et interventions pédagogiques
J’interviens également ponctuellement dans des établissements scolaires pour sensibiliser les professeurs et les jeunes aux mécanismes relationnels et à la communication.
Lycée Descartes (92) · Lycée Langevin (91)

Certifications

⭐ Certifiée en tant que coach à l’Institut des Neurosciences Appliquées
⭐ Certifiée PCM en tant que coach et formatrice pour mieux se connaître et s’adapter à son interlocuteur
⭐ Accréditée KPM (Karpman Process Model) en tant que coach et formatrice pour anticiper et gérer les conflits
⭐ Accréditée DPR (Diagnostic Personnel de Résistance aux jeux psychologiques) pour débriefer vos sensibilités aux jeux psychologiques
⭐ Certifiée Experte en coaching d’équipe selon le modèle cellulaire
⭐ Certifiée Praticienne en hypnose à l’institut ARCHE

Un réseau d’experts

Certaines interventions sont menées en partenariat avec un réseau d’experts complémentaires afin de garantir cohérence méthodologique et qualité des accompagnements.
⭐ Partenaire « Equipes Gagnantes », un réseau de coachs pour du coaching d’équipe à grande échelle
⭐ Partenaire Bike’n Learn pour des ateliers de vélo bureau
⭐ Partenaire TBDés pour des coachings d’équipe à travers les jeux de société
⭐ Partenaire Osmose pour des formations avec de l’équicaoching
⭐ Partenaire Actistress pour se préparer au stress

Échangeons sur vos enjeux relationnels et managériaux

Si votre contexte, vos enjeux ou votre manière d’aborder la qualité des relations de travail résonnent avec mon approche, un échange stratégique peut vous aider à prendre du recul et à identifier les leviers d’action les plus pertinents.

Je vous propose un entretien stratégique – Management & Performance (30 min).

Un échange pour :
• clarifier vos enjeux
• identifier les leviers prioritaires
• déterminer le format d’accompagnement le plus pertinent

À l’issue de cet échange, vous repartez avec un premier éclairage sur votre situation et les options possibles.

Cet échange est confidentiel et sans engagement.
Il est destiné aux dirigeants, managers et membres de CODIR
souhaitant structurer durablement leur performance collective.