Formations
Développer les compétences relationnelles et managériales
au service de la performance collective
â Des formations structurĂ©es, visuelles et ludiques pour ancrer durablement les apprentissages.
Dans les organisations, la qualitĂ© de la communication, du management et des relations de travail influence directement la coopĂ©ration entre les Ă©quipes et lâefficacitĂ© collective.
Je propose des formations destinées aux dirigeants, managers et collaborateurs souhaitant développer leurs compétences en communication, en management et en régulation des tensions.
Ces formations permettent de structurer des pratiques relationnelles plus efficaces et de renforcer durablement la qualité des interactions au sein des équipes.
Les formations peuvent ĂȘtre rĂ©alisĂ©es en prĂ©sentiel ou Ă distance, en rĂ©gion parisienne ou partout en France.
Pourquoi développer les compétences relationnelles
et managériales en entreprise ?
Dans les organisations, la performance ne dépend pas uniquement des compétences techniques.
Elle repose également sur la qualité des relations de travail, la clarté des pratiques managériales et la capacité des équipes à coopérer efficacement.
Former les managers et les équipes permet notamment :
âą d’amĂ©liorer la communication au sein des Ă©quipes
⹠de prévenir et réguler les conflits
⹠de renforcer la qualité des décisions collectives
⹠de développer un management plus structuré et plus efficace
âą de soutenir l’engagement et la coopĂ©ration au sein des Ă©quipes
Les formations proposées
Je propose différentes formations destinées aux dirigeants, managers et équipes souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles et managériales.
â Des formations structurĂ©es, visuelles et ludiques pour ancrer durablement les apprentissages et faciliter leur mise en pratique.
Ces formations permettent notamment de renforcer la qualitĂ© de la communication, de prĂ©venir les tensions et dâamĂ©liorer la coopĂ©ration au sein des Ă©quipes.
Ma pĂ©dagogie repose sur des formations structurĂ©es, visuelles et ludiques, favorisant lâengagement et lâappropriation des outils par les participants.
Les bases de la communication
Des incompréhensions, tensions ou malentendus apparaissent réguliÚrement dans votre équipe ?
Cette formation permet Ă vos collaborateurs de dĂ©velopper une communication plus claire, constructive et respectueuse, en sâappuyant notamment sur les principes de la communication positive et de la Communication Non Violente (CNV).
Les participants apprennent à exprimer leurs besoins, écouter réellement leurs interlocuteurs et prévenir les tensions relationnelles.
Les bases du management
Vos managers ont Ă©tĂ© promus pour leur expertise mais nâont pas toujours Ă©tĂ© formĂ©s au management ?
Cette formation leur permet dâacquĂ©rir les fondamentaux du management dâĂ©quipe : poser un cadre clair, mobiliser les collaborateurs, gĂ©rer les situations dĂ©licates et dĂ©velopper une coopĂ©ration efficace.
Les participants repartent avec des outils concrets pour exercer leur rÎle de manager avec plus de confiance et de clarté.
Process Communication ModelÂź
Le Process Communication ModelŸ (PCM) est un modÚle puissant pour comprendre les différentes personnalités et améliorer la qualité des relations professionnelles.
Cette formation permet aux participants de mieux se connaßtre, mieux comprendre leurs interlocuteurs et adapter leur communication selon les profils de personnalité.
Elle constitue un levier efficace pour amĂ©liorer la coopĂ©ration, prĂ©venir les tensions et renforcer lâefficacitĂ© des Ă©quipes.
Karpman Process Model
Les conflits rĂ©currents, les tensions relationnelles ou les jeux psychologiques peuvent fragiliser la dynamique dâune Ă©quipe, et gĂ©nĂ©rer de plus en plus de tensions au sein de l’entreprise.
Cette formation sâappuie sur le Karpman Process Model pour aider les participants Ă identifier les mĂ©canismes relationnels Ă lâorigine des conflits et Ă en sortir durablement.
Les participants apprennent à désamorcer les tensions, sortir des rÎles conflictuels et instaurer des relations plus saines et responsables.
Parcours manager
Un parcours structuré pour développer durablement
les compétences managériales
Au-delà des formations ponctuelles, certaines organisations souhaitent mettre en place un véritable parcours de développement des compétences managériales.
Je propose des parcours de formation pour managers combinant plusieurs modules (communication, management, gestion des tensions, coopĂ©ration) afin dâaccompagner durablement la montĂ©e en compĂ©tence des Ă©quipes managĂ©riales.
Formations sur mesure
Chaque organisation rencontre des enjeux spécifiques.
Les formations peuvent ĂȘtre adaptĂ©es ou construites sur mesure afin de rĂ©pondre aux besoins particuliers de votre structure, de votre Ă©quipe ou de votre comitĂ© de direction.
Les thématiques peuvent notamment porter sur :
⹠leadership et posture managériale
âą communication interpersonnelle
âą gestion des tensions et des conflits
⹠coopération entre services
⹠régulation des dynamiques collectives
Les formations peuvent Ă©galement intĂ©grer des outils pĂ©dagogiques ludiques, favorisant lâengagement et la participation des Ă©quipes, comme des jeux de sociĂ©tĂ© dĂ©tournĂ©s Ă des fins pĂ©dagogiques, lâĂ©quicoaching ou dâautres dispositifs expĂ©rientiels.
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Les informations générales concernant les formations
Modalités des formations
Les formations peuvent ĂȘtre rĂ©alisĂ©es :
⹠en présentiel (région parisienne ou partout en France)
⹠à distance (visioconférence)
Les modalités pédagogiques peuvent inclure :
⹠apports théoriques
âą mises en situation
⹠études de cas
âą temps dâĂ©changes et de co-dĂ©veloppement
Approches pédagogiques
Les formations sâappuient sur une pĂ©dagogie structurĂ©e, visuelle et ludique, qui facilite lâappropriation des concepts et leur mise en pratique dans les situations professionnelles.
Jâutilise notamment des supports visuels, des mises en situation et diffĂ©rents outils ludiques, dont certains jeux dĂ©tournĂ©s ou inspirĂ©s de jeux de sociĂ©tĂ©, afin de rendre les apprentissages plus concrets, plus vivants et plus engageants pour les participants.
Les modalités pédagogiques peuvent inclure :
⹠apports théoriques
âą mises en situation
⹠études de cas
âą temps dâĂ©changes et de co-dĂ©veloppement
Cette approche favorise la participation, la prise de recul et lâancrage durable des apprentissages.
Accessibilité et qualité des formations
Les formations sont proposĂ©es dans le cadre dâun organisme de formation certifiĂ© Qualiopi.
Les formations peuvent ĂȘtre adaptĂ©es aux personnes en situation de handicap.
Merci de nous contacter afin dâĂ©tudier ensemble les modalitĂ©s dâaccueil et dâadaptation possibles.
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Si vous avez besoin d’amĂ©nagements spĂ©cifiques pour accĂ©der ou suivre une de nos formations, merci de nous prĂ©venir afin que nous prenions les mesures nĂ©cessaires.
Satisfaction des participants
Taux de satisfaction moyen des participants : 4,8 / 5
100 % des participants recommandent mes formations
Certifications professionnelles
Certification Qualiopi
Organisme de formation enregistrĂ© sous le numĂ©ro 11 92 24062 92 auprĂšs de la DREETS Ile de France. Cet enregistrement ne vaut pas agrĂ©ment de lâĂtat.
L’organisme de formation est certifiĂ© Qualiopi pour les actions de formation (certificat n° 1219 OF Ind.2).
Le coĂ»t des formations peut ĂȘtre pris en charge par les OPCO ou certains dispositifs rĂ©gionaux..
Ils me font confiance
Je forme des dirigeants, managers et équipes au développement des compétences relationnelles et managériales dans des organisations de secteurs variés : industrie, conseil, assurance, logistique, automobile, réseaux de franchise ou secteur médico-social.
Arquus · Macif · Vinci · Trusk · Amorino · UTAC · UGECAM
ainsi que plusieurs groupes internationaux du conseil et de la transformation digitale.
(Certaines interventions ne peuvent ĂȘtre mentionnĂ©es pour des raisons de confidentialitĂ©.)
Certaines formations sont rĂ©alisĂ©es directement au sein des entreprises, dâautres dans le cadre de programmes de dĂ©veloppement managĂ©rial ou de parcours de formation.
Jâinterviens aussi bien auprĂšs de grands groupes que de PME et dâorganisations spĂ©cialisĂ©es, sur des dispositifs de formation intra-entreprise ou inter-entreprises.
Malgré la diversité des contextes, les enjeux restent souvent similaires :
développer la qualité des relations de travail, renforcer la coopération et soutenir la performance collective.
Ils partagent leur avis sur les formations
Dirigeants, managers et équipes partagent leur expérience des formations suivies autour du management, de la communication et de la performance collective.
Plus de 40 avis sur Googleâ â â â â – Â Note moyenne : 5/5
Publié sur Julien DecagnyTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Formation et formatrice excellentes dans tous les sens du terme: utile, pédagogue, à l'écoute et trÚs riche en contenu. je recommande vivement
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour Julien đ Je suis ravie que la formation PCM tâait Ă©tĂ© utile et riche en enseignements. Transmettre des outils concrets pour mieux communiquer et mieux se comprendre est toujours un vrai plaisir ! Au plaisir de te retrouver sur une autre formation.PubliĂ© sur Cedric DrapeauTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. Formation trĂšs instructive sur soi et les autres personnes. Katell fait vivre ses formations par ses connaissances et son expĂ©rience.
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour, CĂ©dric ! đ Je suis ravie que cette formation PCM sur mesure tâait permis de mieux te comprendre et de mieux comprendre les autres. Allier communication positive, gestion des Ă©motions et gestion du stress permet de repartir avec des outils concrets pour des Ă©changes plus efficaces au quotidien.PubliĂ© sur Christelle GiacchettiTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. TrĂšs bonne formation avec Katell, un fameux mix de thĂ©orie et de pratique avec des ateliers ludiques, une mĂ©thode d'apprentissage qui s'adresse Ă chaque profil pour repartir avec les compĂ©tences de base en PCM
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour Christelle đ Je suis ravie que la formation PCM â Process Communication Model tâait plu, avec son mix de thĂ©orie et dâateliers pratiques adaptĂ©s Ă chaque profil de personnalitĂ©. Câest tout lâobjectif : repartir avec des clĂ©s concrĂštes pour mieux communiquer et mieux se comprendre au quotidien. đâšPubliĂ© sur Simona VoicanTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. La formation PCM a Ă©tĂ© une bonne occasion de se comprendre mieux (nous mĂȘme et les autres) et de trouver des rĂ©ponses aux questions qu'on avaient. Je pense que comprendre la diversitĂ© de diffĂ©rentes personnalitĂ©s va ĂȘtre trĂšs bĂ©nĂ©fique dans le futur. Merci Katell pour ta pedagogie et ta bienveillance
Réponse du propriétaire
Merci pour ton retour, Simona, ça me touche beaucoup ! đ Je suis heureuse que la formation PCM tâait donnĂ© des clĂ©s pour mieux comprendre les personnalitĂ©s et enrichir ta communication. Câest un vrai atout pour construire, sur la durĂ©e, des relations plus fluides et plus authentiques, aussi bien pro que perso. Merci encore pour ta confiance et ton ouverture pendant ces Ă©changes đPubliĂ© sur Jean Paul BizetTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. Jâai eu la chance de suivre une formation en Process Communication Model animĂ©e par Katell du 1er au 3 juillet Ă Paris, et je ne peux que la recommander ! La formation a Ă©tĂ© dâune grande richesse, avec un parfait Ă©quilibre entre thĂ©orie et mise en pratique. Katell est une formatrice passionnĂ©e, investie et trĂšs pĂ©dagogue. Son animation dynamique et bienveillante a vraiment facilitĂ© lâapprentissage. Le contenu Ă©tait clair, structurĂ©, et les supports quâelle a conçus sont dâune grande qualitĂ©. Je repars avec des outils concrets que je vais pouvoir appliquer aussi bien dans ma vie professionnelle que personnelle. Un grand merci Ă Katell pour son professionnalisme et son Ă©nergie communicative ! đ Je recommande vivement cette formation Ă toute personne souhaitant mieux comprendre les dynamiques de communication et les relations humaines. #ProcessCommunicationModel #Formation #Communication #DĂ©veloppementPersonnel #PCM
Réponse du propriétaire
Jean-Paul, un immense merci pour ton message dĂ©taillĂ© et si encourageant ! đâš Je suis ravie que cette formation PCM â Process Communication Model tâait apportĂ© des outils concrets et une meilleure comprĂ©hension des dynamiques de communication, Ă la fois pour ta vie pro et perso. Câest exactement ce qui me passionne dans ce mĂ©tier : transmettre des mĂ©thodes claires et applicables, mĂȘlant thĂ©orie, ateliers pratiques ludiques et Ă©changes, pour que chacun reparte avec des clĂ©s utiles au quotidien. Ton retour sur lâanimation, la pĂ©dagogie et les supports me touche beaucoup : je mets tout mon cĆur Ă rendre ces contenus vivants et accessibles Ă tous les profils de personnalitĂ©. Merci encore pour ta confiance, ton implication et ton Ă©nergie pendant ces trois jours. Et bravo pour cette belle dĂ©marche dâaller plus loin dans la connaissance de soi et des autres pour enrichir tes relations humaines !PubliĂ© sur Ferdinand VillaumiĂ©Trustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. Excellente formation pour amĂ©liorer lâimpact de sa communication en se basant Process Communication Model. Formation dispensĂ©e par Katell en alternant thĂ©orie et pratique.
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour positif Ferdinand. Je suis ravie que la formation PCM â Process Communication Model tâait aidĂ© Ă amĂ©liorer lâimpact de ta communication. Câest tout lâintĂ©rĂȘt de cette mĂ©thode : alterner thĂ©orie et pratique pour que chacun puisse mieux se connaĂźtre, mieux comprendre les autres et adapter sa communication en fonction des profils de personnalitĂ©. Merci encore pour ta confiance et ton engagement pendant la formation, et bravo pour ton implication !PubliĂ© sur Olivier TTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. Formation trĂšs enrichissante avec une trĂšs bonne formatrice. Ne pas hĂ©siter !
Réponse du propriétaire
Merci Olivier pour ton retour ! Ravie que cette formation PCM de 3 jours tâait autant apportĂ©. Transmettre cet outil puissant pour mieux comprendre les personnalitĂ©s et amĂ©liorer la communication est une vraie passion. Ă bientĂŽt peut-ĂȘtre pour aller encore plus loin ! đPubliĂ© sur edouard callerotTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. Une formation passionnante animĂ©e par une formatrice inspirante : merci Katell pour ton Ă©nergie et ta pĂ©dagogie !
Réponse du propriétaire
Edouard, je te remercie beaucoup pour ton retour qui me touche ! Je suis ravie que tu aies trouvĂ© la formation passionnante. Jâai Ă cĆur dâanimer chaque session avec Ă©nergie et pĂ©dagogie pour transmettre des outils concrets et crĂ©er un vrai moment de partage. Merci Ă©galement pour ta prĂ©sence et ton enthousiasme tout au long de la formation, au plaisir de te recroiser pour de nouvelles dĂ©couvertes !PubliĂ© sur BeatriceTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. Suite Ă un burn out, jâai voulu rĂ©aliser un inventaire de personnalitĂ© PCM pour mieux comprendre ce qui mâavait menĂ©e Ă un stress chronique. Jâai Ă©tĂ© bluffĂ©e par le rĂ©sultat, qui mâa permis de mieux me comprendre et mieux comprendre mes comportements. Jâai particuliĂšrement apprĂ©ciĂ© la bienveillance de Katell, ses explications trĂšs claires et son Ă©coute. Je vous recommande vivement ses services. Vous pouvez y aller les yeux fermĂ©s!
Réponse du propriétaire
BĂ©atrice, je te remercie beaucoup pour ton tĂ©moignage touchant et sincĂšre ! đ Je suis heureuse que le dĂ©briefing de lâinventaire de personnalitĂ© PCM tâait permis de mieux te comprendre et de mettre en lumiĂšre les mĂ©canismes Ă lâorigine de ton stress chronique. Câest justement tout lâintĂ©rĂȘt de cet outil : identifier ses besoins psychologiques et ses sources de motivation pour prĂ©venir lâĂ©puisement, retrouver de lâĂ©quilibre, et avancer plus sereinement. Bravo pour ta dĂ©marche courageuse aprĂšs le burn out. Je te souhaite de continuer sur ce chemin de conscience et dâapaisement. đPubliĂ© sur Jeanne DorcheTrustindex vĂ©rifie que la source originale de l'avis est Google. ExpĂ©rience parfaite avec Katell, qui a immĂ©diatement compris mes problĂ©matiques d'Ă©quipe, et qui m'a donnĂ© et fait travailler des outils efficaces pour les gĂ©rer. Katell est trĂšs bienveillante, jamais dans le jugement, et m'a aidĂ© Ă progresser sur mon rĂŽle de manager. Merci Katell !!
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour, Jeanne, ça me fait chaud au cĆur ! đ Je suis ravie dâavoir pu tâaider Ă identifier et travailler sur les problĂ©matiques de ton Ă©quipe. Mon objectif est toujours de te donner des outils concrets et adaptĂ©s pour gĂ©rer efficacement les situations tout en progressant dans ton rĂŽle de manager. Ton engagement et ta volontĂ© dâavancer ont Ă©tĂ© essentiels Ă cette rĂ©ussite. Bravo pour le chemin parcouru, et je te souhaite de continuer Ă dĂ©velopper ton leadership avec confiance et sĂ©rĂ©nitĂ© ! đĂvaluation Google : 5.0 sur 5, BasĂ©e sur 41 avisCertifiĂ© par: TrustindexLe badge vĂ©rifiĂ© de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vĂ©rifiĂ©, avec une note supĂ©rieure Ă 4.5, basĂ©e sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Parlons de votre projet de formation
Chaque organisation rencontre des enjeux spécifiques en matiÚre de communication, de management ou de coopération.
Un premier Ă©change permet de clarifier votre situation, dâidentifier vos objectifs et de dĂ©terminer la formation la plus pertinente pour votre Ă©quipe.
Lors de cet échange, nous pouvons notamment :
⹠clarifier vos enjeux managériaux et relationnels
⹠identifier les compétences à développer au sein de vos équipes
⹠définir le format de formation le plus adapté
⹠envisager un parcours de formation cohérent avec vos objectifs
Cet Ă©change est sans engagement et permet simplement dâexplorer les solutions les plus adaptĂ©es Ă votre organisation.
