Formation :
Du bilan du mandat CSE
à la transmission

Capitaliser sur l’expérience du mandat pour préparer l’avenir du CSE

La fin d’un mandat est un moment précieux pour prendre du recul.
Après plusieurs années d’engagement, le CSE a construit des pratiques, développé des savoir-faire et accumulé une expérience collective qui mérite d’être capitalisée.
Faire le bilan permet de mettre en lumière les réussites, les enseignements du mandat et les repères utiles à conserver. C’est aussi l’occasion d’identifier ce qui mérite d’être transmis pour préparer la continuité du CSE.
Cette formation propose aux élus un temps structuré et participatif pour faire ensemble le bilan du mandat, capitaliser sur l’expérience acquise et préparer la transmission, avec une journée largement consacrée à la pratique et à la production d’outils concrets.

Une démarche participative pour transformer l’expérience du mandat en ressources concrètes pour l’avenir du CSE.

Terminer un mandat, c’est aussi préparer la suite

La fin d’un mandat est un temps stratégique pour le CSE.
C’est l’occasion de prendre du recul sur le chemin parcouru, de valoriser l’expérience acquise et de préserver ce qui pourra être utile au prochain mandat.

Quatre dimensions pour transformer l’expérience du mandat en ressource pour l’avenir :

Faire le bilan du mandat

Capitaliser sur les pratiques utiles

Préparer la transmission

Construire la continuité du CSE

Un mandat laisse bien plus que des actions : il construit une expérience, des pratiques et des repères qui peuvent servir à la suite.
Cette journée permet de les rendre visibles, de les organiser et de préparer leur transmission.

👉 L’objectif : faire de l’expérience du mandat une ressource concrète pour le CSE de demain.

Une formation pour capitaliser sur l’expérience
et préparer la transmission

Pourquoi cette formation est différente ?

Un CSE en fin de mandat dispose d’une richesse souvent peu formalisée : l’expérience acquise au fil des années.
Pratiques efficaces, difficultés rencontrées, solutions trouvées, repères construits… cette expérience constitue une ressource précieuse pour la suite.

Cette formation propose de prendre le temps de faire émerger collectivement ces enseignements, de les organiser et de décider ce qui mérite d’être conservé et transmis, que les élus poursuivent ou non leur engagement.

Une journée de production pour laisser une trace utile

L’objectif est de transformer le bilan collectif en éléments directement utilisables par le CSE :
✓ les réussites et enseignements clés du mandat
✓ les pratiques et repères utiles à conserver
✓ les points d’attention et priorités pour la suite
✓ une boîte à outils et une feuille de transmission construites collectivement

👉 Le CSE repart avec bilan structuré du mandat et des outils concrets pour faciliter la continuité et la transmission.

Les bénéfices concrets pour votre CSE

À l’issue de la formation, votre CSE dispose d’un bilan partagé et de ressources concrètes pour capitaliser sur l’expérience du mandat et préparer la suite.

✓ Une vision partagée du mandat écoulé
Les élus mettent en lumière les réussites, les difficultés rencontrées et les principaux enseignements de leur expérience collective.

✓ Des pratiques et savoir-faire capitalisés
Le CSE identifie ce qui a été utile et mérite d’être conservé, partagé et réutilisé lors du prochain mandat.

✓ Une transmission facilitée entre élus
Les informations, repères et outils essentiels sont organisés afin de faciliter leur transmission aux élus qui poursuivent leur mandat comme aux nouveaux arrivants.

✓ Une continuité mieux préparée pour le CSE
Le collectif identifie les points d’attention et les priorités utiles pour permettre au prochain CSE de s’appuyer sur l’expérience acquise.

Formation « Du bilan du mandat CSE à la transmission »

👉 Retrouvez en un coup d’œil les informations clés
pour vous projeter dans la formation et organiser votre participation.

📋 Informations clés sur la formation

📘 Ce que vous allez apprendre et expérimenter

⏱️ DUREE
Formation de 1 jour (7 heures)

👥 PUBLICS CONCERNES
Membres d’un CSE arrivant en fin de mandat, qu’ils poursuivent ou non leur engagement, souhaitant capitaliser sur l’expérience acquise et préparer la transmission au prochain CSE.

🧑‍💼 PARTICIPANTS
Session de 5 à 12 personnes.
Au-delà de 12 participants, nous consulter afin d’adapter les modalités d’animation et, selon la taille du groupe, prévoir l’intervention d’un second formateur.

📑 PREREQUIS
Aucun prérequis.

🎯 OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
✔ Analyser collectivement le mandat écoulé afin d’identifier les réalisations, les difficultés et les principaux enseignements.
✔ Capitaliser sur les pratiques, repères et savoir-faire développés au cours du mandat.
✔ Organiser la transmission des informations et de l’expérience utiles au prochain CSE.
✔ Formuler des recommandations et des points d’attention permettant de préparer la continuité et l’avenir du CSE.

📝 MODALITES D’EVALUATION
✔ Exercices pratiques et productions collectives tout au long de la formation
✔ Test de positionnement en début de formation et évaluation des acquis en fin de parcours
✔ Questionnaire d’évaluation de la satisfaction des participants à l’issue de la formation
✔ Remise d’une attestation de fin de formation pour les participants ayant suivi l’intégralité de la session

🧠 MODALITES PEDAGOGIQUES
✔ Résumé du support pédagogique remis aux participants (format papier ou numérique selon le choix de l’entreprise)
✔ Apports méthodologiques ciblés – environ 20 % de la journée
✔ Travaux individuels et collectifs – environ 80 % de pratique et de production
✔ Échanges et partages d’expériences à partir du mandat vécu
✔ Construction collective d’outils de capitalisation et de transmission directement utilisables
✔ Assistance technique et pédagogique disponible pendant toute la durée de la formation

🧭 Comment se déroule la formation

🧰 MOYENS PEDAGOGIQUES
✔ Résumé du support pédagogique remis aux participants (format papier ou numérique selon le choix de l’entreprise)
✔ Apports méthodologiques ciblés – environ 20 % de la journée
✔ Travaux individuels et collectifs – environ 80 % de pratique et de production
✔ Échanges et partages d’expériences à partir du mandat vécu
✔ Construction collective d’outils de capitalisation et de transmission directement utilisables

💻 MODALITES D’ACCES
La formation peut être organisée :
✔ en intra-entreprise
✔ en présentiel

🏢 LIEU DE LA FORMATION
Déterminé en fonction de vos besoins.

⏳ DELAI D’ACCES
La formation peut être organisée dans un délai de 4 à 6 semaines après validation du projet de formation.

♿ ACCESSIBILITE HANDICAP
Les formations peuvent être adaptées aux personnes en situation de handicap.
Une étude des besoins est réalisée afin de proposer les aménagements nécessaires.
Contacter notre référent

📊 INDICATEURS DE RESULTATS
Taux de satisfaction moyen des participants pour les formations : 9,31 / 10
100 % des participants recommandent les formations.
Données issues des évaluations de satisfaction auprès de 31 participants formés de juin à octobre 2025.

📩 MODALITES D’INSCRIPTION
L’inscription à la formation peut se faire :
✔ par email
✔ à l’issue d’un échange préalable afin d’identifier les besoins de l’organisation

Pour toute information complémentaire (objectifs, programme détaillé, modalités), la fiche pédagogique est disponible sur simple demande par mail.

La formation en images

Une journée participative qui alterne échanges, réflexion collective
et production d’outils concrets pour capitaliser sur l’expérience du mandat.

Programme de la formation

La formation se déroule en 4 modules progressifs
pour faire le bilan du mandat, capitaliser sur l’expérience acquise et préparer la transmission.

Module 1

Faire le bilan collectif du mandat

✔ Identifier les réalisations, avancées et réussites dont le CSE souhaite garder la trace

✔ Faire émerger ce qui a favorisé le fonctionnement du collectif et l’exercice du mandat

✔ Identifier les difficultés rencontrées et les enseignements qui peuvent en être tirés

✔ Mettre en lumière les compétences et pratiques développées au cours du mandat

Module 2

Capitaliser sur l’expérience acquise

✔ Identifier les pratiques et modes de fonctionnement qui méritent d’être conservés

✔ Repérer ce qui pourrait être ajusté ou amélioré lors du prochain mandat

✔ Faire émerger les ressources, repères et savoir-faire utiles à la future équipe

✔ Transformer l’expérience vécue en enseignements directement exploitables

Module 3

Organiser la transmission

✔ Identifier les informations et repères essentiels à transmettre aux futurs élus

✔ Distinguer les documents, les pratiques et les enseignements issus de l’expérience

✔ Faciliter la continuité entre les élus qui poursuivent et ceux qui rejoindront le CSE

✔ Définir des modalités de transmission claires et directement utilisables

Module 4

Préparer collectivement l’avenir du CSE

✔ Identifier les priorités et points d’attention que l’équipe souhaite transmettre pour le prochain mandat

✔ Faire émerger les recommandations issues de l’expérience collective

✔ Valoriser les contributions de chacun et le chemin parcouru

✔ Permettre à chacun de se positionner dans la suite : élus sortants ou poursuivant leur engagement

Chaque module alterne échanges, réflexion collective et production d’outils concrets afin de transformer l’expérience du mandat en ressources directement utilisables pour la suite.

Le programme peut être adapté aux enjeux, à la composition du CSE et au temps disponible.

Une expertise au service de votre CSE

Katell RAPIN

Katell bénéficie de plus de 10 ans d’expérience managériale et de plus de 6 ans dans l’accompagnement professionnel, en formation et en coaching, auprès d’organisations de secteurs variés.

Spécialisée dans la communication, la qualité relationnelle et la gestion des situations difficiles, elle accompagne les collectifs pour développer des relations de travail plus fluides et plus efficaces.

Formatrice certifiée PCM et KPM, elle s’appuie sur différents outils de compréhension des fonctionnements individuels et collectifs, de communication et de régulation des tensions.

Son approche, résolument participative, alterne apports, expérimentation et co-construction pour permettre aux participants de transformer leur expérience en repères, outils et ressources directement utilisables pour la suite.

Situations rencontrées dans les CSE

La fin du mandat est un moment clé pour prendre du recul sur l’expérience acquise.
Voici deux situations concrètes qui illustrent les enjeux de capitalisation
et de transmission auxquels peuvent être confrontés les élus du CSE.

Ils ont acquis une vraie expérience… mais elle est surtout dans leur tête

Use case "Une expérience précieuse à capitaliser"

Élodie, Karim, Julie et Thomas arrivent au terme de leur mandat au sein du CSE. Au fil des années, ils ont appris à travailler ensemble, trouvé des solutions, développé des pratiques efficaces et acquis de nombreux repères. Mais une grande partie de cette expérience n’a jamais été réellement formalisée.

🔎 Situation observée
Chacun détient une partie de l’histoire du mandat : les pratiques qui fonctionnent, les difficultés rencontrées, les solutions trouvées, les interlocuteurs utiles ou encore les points de vigilance. Ces connaissances sont dispersées et reposent beaucoup sur l’expérience individuelle des élus.

⚠️ Conséquences
À l’approche de la fin du mandat, le CSE réalise qu’une partie de cette expérience risque de se perdre, notamment avec le départ de certains élus. Les enseignements du mandat restent peu visibles et difficilement transmissibles.

🚀 Prise de recul suite à la formation
Les élus prennent le temps de regarder collectivement le chemin parcouru. Ils identifient leurs réussites, les difficultés rencontrées, les pratiques utiles et les principaux enseignements qu’ils souhaitent conserver.

👉 Après la formation
Ils organisent ces éléments et construisent ensemble des repères et des outils permettant de conserver une trace structurée de l’expérience acquise.

✅ Résultat
Le CSE transforme l’expérience du mandat en une mémoire collective structurée et directement utilisable, qui pourra servir aux élus qui poursuivent leur engagement comme à ceux qui prendront la relève.

Ils ont mis du temps à acquérir leurs repères… et certains vont partir

Use case "Éviter de repartir de zéro"

Nathalie, Romain, Samira et Laurent préparent la transmission de leur CSE à l’approche des prochaines élections. Certains souhaitent poursuivre leur engagement, tandis que d’autres passeront le relais. Avec le recul, ils réalisent tout ce qu’ils ont dû apprendre au fil des années pour comprendre le fonctionnement du CSE, retrouver les bonnes informations et acquérir les repères utiles à leur mission.

🔎 Situation observée
De nombreuses informations utiles existent, mais elles sont dispersées entre les documents, les habitudes de fonctionnement et la mémoire des élus. Une partie de ce qui facilite aujourd’hui le travail du CSE repose sur des connaissances acquises progressivement et rarement formalisées.

⚠️ Conséquences
Sans transmission organisée, les futurs élus risquent de consacrer beaucoup de temps à retrouver des informations, comprendre certaines pratiques ou reconstruire des repères que l’équipe actuelle possède déjà.

🚀 Prise de recul suite à la formation
Les élus identifient collectivement ce qu’ils auraient aimé savoir au début de leur propre mandat et ce qui pourrait réellement faciliter la prise de fonction de leurs successeurs.

👉 Après la formation
Ils sélectionnent les informations, pratiques, repères et points d’attention à transmettre et définissent ensemble des modalités simples pour organiser le passage de relais.

✅ Résultat
Le prochain CSE peut s’appuyer sur l’expérience acquise plutôt que repartir de zéro, avec des repères utiles pour faciliter la continuité entre les deux mandats.

Les situations présentées ici s’inspirent de situations réelles rencontrées dans l’accompagnement de collectifs
et ont été adaptées au contexte spécifique des CSE.

Envie de transformer l’expérience de votre mandat
en ressource pour la suite ?

La fin du mandat est l’occasion de prendre du recul sur le chemin parcouru et de valoriser tout ce que votre CSE a construit au fil des années.

Cette formation permet aux élus de faire ensemble le bilan, capitaliser sur l’expérience acquise et organiser la transmission, afin que les pratiques, les enseignements et les repères utiles puissent servir au prochain mandat.

Un premier échange permet de comprendre votre contexte, l’histoire de votre mandat et vos enjeux de transmission afin d’adapter la formation à votre réalité.

Cet échange est sans engagement et permet simplement d’explorer les solutions les plus adaptées à votre organisation.

Julien Decagny

Formation et formatrice excellentes dans tous les sens du terme: utile, pédagogue, à l'écoute et très riche en contenu. je recommande vivement

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour Julien 😊 Je suis ravie que la formation PCM t’ait été utile et riche en enseignements. Transmettre des outils concrets pour mieux communiquer et mieux se comprendre est toujours un vrai plaisir ! Au plaisir de te retrouver sur une autre formation.

Cedric Drapeau

Formation très instructive sur soi et les autres personnes. Katell fait vivre ses formations par ses connaissances et son expérience.

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour, Cédric ! 😊 Je suis ravie que cette formation PCM sur mesure t’ait permis de mieux te comprendre et de mieux comprendre les autres. Allier communication positive, gestion des émotions et gestion du stress permet de repartir avec des outils concrets pour des échanges plus efficaces au quotidien.

Christelle Giacchetti

Très bonne formation avec Katell, un fameux mix de théorie et de pratique avec des ateliers ludiques, une méthode d'apprentissage qui s'adresse à chaque profil pour repartir avec les compétences de base en PCM

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour Christelle 😊 Je suis ravie que la formation PCM – Process Communication Model t’ait plu, avec son mix de théorie et d’ateliers pratiques adaptés à chaque profil de personnalité. C’est tout l’objectif : repartir avec des clés concrètes pour mieux communiquer et mieux se comprendre au quotidien. 🙏✨

Simona Voican

La formation PCM a été une bonne occasion de se comprendre mieux (nous même et les autres) et de trouver des réponses aux questions qu'on avaient. Je pense que comprendre la diversité de différentes personnalités va être très bénéfique dans le futur. Merci Katell pour ta pedagogie et ta bienveillance

Réponse du propriétaire
Merci pour ton retour, Simona, ça me touche beaucoup ! 😊 Je suis heureuse que la formation PCM t’ait donné des clés pour mieux comprendre les personnalités et enrichir ta communication. C’est un vrai atout pour construire, sur la durée, des relations plus fluides et plus authentiques, aussi bien pro que perso. Merci encore pour ta confiance et ton ouverture pendant ces échanges 😊

Jean Paul Bizet

J’ai eu la chance de suivre une formation en Process Communication Model animée par Katell du 1er au 3 juillet à Paris, et je ne peux que la recommander ! La formation a été d’une grande richesse, avec un parfait équilibre entre théorie et mise en pratique. Katell est une formatrice passionnée, investie et très pédagogue. Son animation dynamique et bienveillante a vraiment facilité l’apprentissage. Le contenu était clair, structuré, et les supports qu’elle a conçus sont d’une grande qualité. Je repars avec des outils concrets que je vais pouvoir appliquer aussi bien dans ma vie professionnelle que personnelle. Un grand merci à Katell pour son professionnalisme et son énergie communicative ! 🙏 Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant mieux comprendre les dynamiques de communication et les relations humaines. #ProcessCommunicationModel #Formation #Communication #DéveloppementPersonnel #PCM

Réponse du propriétaire
Jean-Paul, un immense merci pour ton message détaillé et si encourageant ! 🙏✨ Je suis ravie que cette formation PCM – Process Communication Model t’ait apporté des outils concrets et une meilleure compréhension des dynamiques de communication, à la fois pour ta vie pro et perso. C’est exactement ce qui me passionne dans ce métier : transmettre des méthodes claires et applicables, mêlant théorie, ateliers pratiques ludiques et échanges, pour que chacun reparte avec des clés utiles au quotidien. Ton retour sur l’animation, la pédagogie et les supports me touche beaucoup : je mets tout mon cœur à rendre ces contenus vivants et accessibles à tous les profils de personnalité. Merci encore pour ta confiance, ton implication et ton énergie pendant ces trois jours. Et bravo pour cette belle démarche d’aller plus loin dans la connaissance de soi et des autres pour enrichir tes relations humaines !

Ferdinand Villaumié

Excellente formation pour améliorer l’impact de sa communication en se basant Process Communication Model. Formation dispensée par Katell en alternant théorie et pratique.

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour positif Ferdinand. Je suis ravie que la formation PCM – Process Communication Model t’ait aidé à améliorer l’impact de ta communication. C’est tout l’intérêt de cette méthode : alterner théorie et pratique pour que chacun puisse mieux se connaître, mieux comprendre les autres et adapter sa communication en fonction des profils de personnalité. Merci encore pour ta confiance et ton engagement pendant la formation, et bravo pour ton implication !

Olivier T

Formation très enrichissante avec une très bonne formatrice. Ne pas hésiter !

Réponse du propriétaire
Merci Olivier pour ton retour ! Ravie que cette formation PCM de 3 jours t’ait autant apporté. Transmettre cet outil puissant pour mieux comprendre les personnalités et améliorer la communication est une vraie passion. À bientôt peut-être pour aller encore plus loin ! 😊

edouard callerot

Une formation passionnante animée par une formatrice inspirante : merci Katell pour ton énergie et ta pédagogie !

Réponse du propriétaire
Edouard, je te remercie beaucoup pour ton retour qui me touche ! Je suis ravie que tu aies trouvé la formation passionnante. J’ai à cœur d’animer chaque session avec énergie et pédagogie pour transmettre des outils concrets et créer un vrai moment de partage. Merci également pour ta présence et ton enthousiasme tout au long de la formation, au plaisir de te recroiser pour de nouvelles découvertes !

Beatrice

Suite à un burn out, j’ai voulu réaliser un inventaire de personnalité PCM pour mieux comprendre ce qui m’avait menée à un stress chronique. J’ai été bluffée par le résultat, qui m’a permis de mieux me comprendre et mieux comprendre mes comportements. J’ai particulièrement apprécié la bienveillance de Katell, ses explications très claires et son écoute. Je vous recommande vivement ses services. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Réponse du propriétaire
Béatrice, je te remercie beaucoup pour ton témoignage touchant et sincère ! 🙏 Je suis heureuse que le débriefing de l’inventaire de personnalité PCM t’ait permis de mieux te comprendre et de mettre en lumière les mécanismes à l’origine de ton stress chronique. C’est justement tout l’intérêt de cet outil : identifier ses besoins psychologiques et ses sources de motivation pour prévenir l’épuisement, retrouver de l’équilibre, et avancer plus sereinement. Bravo pour ta démarche courageuse après le burn out. Je te souhaite de continuer sur ce chemin de conscience et d’apaisement. 🌟

Jeanne Dorche

Expérience parfaite avec Katell, qui a immédiatement compris mes problématiques d'équipe, et qui m'a donné et fait travailler des outils efficaces pour les gérer. Katell est très bienveillante, jamais dans le jugement, et m'a aidé à progresser sur mon rôle de manager. Merci Katell !!

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ton retour, Jeanne, ça me fait chaud au cœur ! 😊 Je suis ravie d’avoir pu t’aider à identifier et travailler sur les problématiques de ton équipe. Mon objectif est toujours de te donner des outils concrets et adaptés pour gérer efficacement les situations tout en progressant dans ton rôle de manager. Ton engagement et ta volonté d’avancer ont été essentiels à cette réussite. Bravo pour le chemin parcouru, et je te souhaite de continuer à développer ton leadership avec confiance et sérénité ! 🌟